宋文艳曾在多家外企从事人力资源管理工作,她举了个例子,一家外企的收银员都是二十岁左右的年轻人,他们最在乎的不是工资多少,而是在朋友中有没有面子,人力资源部为此想出了专门的激励办法。
一家店有78名收银员,每月评出3位优秀收银员,可以与店长在香格里拉共进晚餐,来回豪车接送。这顿晚餐的每一个细节都成为3位收银员的谈资,这个小小的创意,让年轻的收银员们兴奋了一年。宋文艳说,这是典型的“荣誉激励法”。“亲情关怀”也很有效。一家公司有很多员工是外地人,每到中秋节,公司都把月饼寄到员工的父母家,并附上贺卡和公司领导的签名。
此外,还有岗位轮换、培训、让员工参与决策等。宋文艳说,激励员工,关键是要找到员工的职业发展动力和情感需求,才会收到好效果。
来源:长江网
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